ANA全日空给「退票、延期」两方案 JAL日航仅延期

ANA全日空给「退票、延期」两方案 JAL日航仅延期-植物之最
编辑:世界上最贵的车多少钱                  2020年02月29日 03:00:46

ANA全日空给「退票、延期」两方案 JAL日航仅延期

▲ANA全日空今天终于公布提供民众改票、退票方案。(图/翻摄官网)

图、文/CTWANT日籍航空公司千呼万唤终于松口,放宽改退票服务。JAL日本航空今(28)日公告4月底前的台湾直飞日本航班,可以延期到6月底。但稍晚公告的ANA全日空则是提供「改票、退票」两种方案。有网友及旅行社承办员说「二家本来很硬,一点都让步,没想到全日空比日本航空更威,今天全开放了。」

今天一早,首先是日本航空先提出融通方案,提供2月26日起至4月底的航班「一次改票、延期期限最晚到6月底」的服务。稍后,ANA全日空也公告同于JAL日本航空的改票方案之外,还开放「任何票种」都可以提出「退票申请」服务方案,回应消费者的诉求。

不仅如此,许多跑马者等民众上网或是透过旅行社,购买日本航空、ANA全日空从台湾飞往日本的航班,根据旅行社承办员透露,这二家航空公司起初都表明无法提供延期及退票服务,让许多消费者感到无奈,甚至酝酿发起「拒搭日籍航空」的活动,持续地提出申诉之外,还会在这二家航空公司的脸书粉丝页等留言抱怨。日本航空今天仅公布可提供民众改票方案。(图/翻摄官网)

请继续往下阅读... 其中,日本马拉松赛程向来是我国许多爱好跑马民众锺爱的国外马之一的行程,从3月1日起取消非职业组的东京马拉松,到名古屋马拉松、静冈马拉松赛等,陆续取消,但主办单位皆以「属不可抗力因素」为前提,表明无法退还参赛民众的报名费,这让许多民众相当懊恼。

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ANA全日空今天终于公布提供民众改票、退票方案。(图/翻摄官网)

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▲日本航空今天仅公布可提供民众改票方案。(图/翻摄官网)

受到疫情影响及日本旅游疫情等级从第一级(Watch)升到第二级警示(Alert)的情况之下,国人纷纷去电旅行社或是航空公司,取消飞往日本的旅行团、机票等行程。但若非属我国籍的外籍航空公司,民航局日前也说仅能「劝导」开放改退票,无法强制要求外国公司配合。

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